Preguntas Frecuentes

¿Puedo combinar tallas en un mismo pedido?
Claro que sí. Manejamos tallas de la S a la XL y puedes combinarlas libremente, según la disponibilidad de stock en ese momento.

¿Cuentan con tienda física?
Nuestra operación principal es 100% online desde Lima. Sin embargo, si te encuentras en Ica, también puedes visitarnos en nuestra tienda física.

¿Cuánto demora en llegar mi pedido?
En Lima Metropolitana, entre 1 y 3 días hábiles. Para provincias, el tiempo varía entre 5 y 7 días útiles según el destino.

Mi producto llegó dañado o no es el que pedí, ¿qué hago?
Escríbenos apenas lo detectes, por WhatsApp o Instagram, y te ayudamos a resolverlo lo antes posible.

¿Hacen devolución de dinero?
No manejamos reembolsos.

¿Aceptan cambios?
Sí. Realizamos cambios en tres casos: talla incorrecta, prenda con defecto, o error en el pedido enviado.